La communication en médecine générale est multiple et variée, les situations sont très riches, ce qui donne tout son intérêt à la relation patient-médecin de famille.
Evoquer ici, toutes les situations rencontrées est impossible ; un catalogue n’est ni souhaitable, ni souhaité. C’est donc par trois exemples seulement de situations vécues que nous avons préféré illustrer les difficultés de communication du médecin de famille.
Le premier d’entre eux démontre qu’un dialogue bien conduit peut suffire à résoudre « à peu de frais » une situation vécue de façon dramatique par une patiente.
Le deuxième, plus difficile et pourtant très fréquent, se heurte au manque de motivation d’un patient : son médecin peut-il être tenu pour responsable ? Cela se terminera assez mal.
Quant au troisième exemple, son analyse est plus délicate car elle implique plusieurs erreurs. Cela se terminera tragiquement.
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